Digitalizacja współczesnego świata postępuje coraz szybciej i jest to proces nieunikniony. Dzieje się to nawet teraz, w momencie czytania tych słów. Cyfrowa transformacja polega przede wszystkim na tworzeniu nowych i adaptowaniu istniejących procesów i kultur biznesowych do zmieniającego się otoczenia. Rynek skupia się na kliencie i to on jest wyrocznią biznesową. …