YachtLife - Case Study

O YachtLife

YachtLife to firma czarterująca jachty, z siedzibą w Miami na Florydzie. Ich aplikacja webowa, na Androida i iOS pozwala użytkownikowi wynająć luksusowy jacht na okres jednego dnia, kilku dni lub tylko 12 godzin.

Aplikacja YachtLife ma ponad 50 000 aktywnych użytkowników, z czego wielu to HNWI (High-net-worth individuals, osoby z majątkiem przekraczającym milion dolarów) na przykład celebryci, sportowcy i menadżerowie najwyższego szczebla. Sam Lepak, szef działu marketingu i project manager, szukał szybkiego, dynamicznego i łatwo dopasowującego się partnera od Quality Assurance. Przy takich założeniach wybór był oczywisty – TestArmy.

Sytuacja wyjściowa:

Na początku zespół YachtLife sam sprawdzał swoje oprogramowanie, jednak okazało się to niewystarczające. Niektórym błędom i tak udało się przedostać do systemu i utrudniać życie użytkowników. Zespół chciał mieć pewność, że aplikacja będzie gwarantować najlepsze doświadczenie, więc za każdym razem kiedy pojawiała się nowa funkcjonalność, konieczne było przetestowanie jej na wielu różnych urządzeniach. YachtLife potrzebował również partnera, który dostosuje się do dynamiki projektu i będzie znał narzędzia, których używają do wyłapywania błędów.

Jako YachtLife mamy do czynienia z wymagającymi klientami, więc zwyczajnie nie możemy sobie pozwolić, żeby jakiekolwiek poważne usterki przeszły do produkcji. TestArmy było bardzo bezpośrednie i pomogło nam ustalić czego naprawdę potrzebujemy.

Sam Lepak, szef działu marketingu, YachtLife

Kooperacja

YachtLife zdecydował się sprawdzić TestArmy podczas dwutygodniowego okresu próbnego. Przez ten czas nasz specjalista QA Łukasz, miał okazję zaznajomić się z produktem, a zespół YachtLife mógł zdecydować czy jest on właściwą osobą, którą można włączyć do projektu. Łukasz szybko odnalazł się w środowisku i kooperacja przeszła na pełen etat.

Wyzwania

Testy QA

Za każdym razem, kiedy pojawiała się nowa funkcjonalność, Łukasz przeprowadzał testy regresyjne, testy UX, testy edge-case’ów, testy eksploracyjne i zgłaszał rozbieżności między poszczególnymi platformami obsługującymi aplikację. Jego zadaniem było pokrycie testami możliwie jak największej ilości nowych funkcji w wyznaczonym czasie i raportowanie błędów w programie Pivotal Tracker. Łukasz wykonał swoje zadania i zasugerował kilka rozwiązań związanych z rozbieżnością funkcjonalności aplikacji na różnych systemach operacyjnych. Udało mu się również znaleźć kilka luk w zabezpieczeniach aplikacji.

Łukasz, nasz specjalista QA
“Jeden z najlepszych projektów, nad którymi miałem do tej pory okazję pracować. Współpraca i kontakt z zespołem YachtLife – pierwsza klasa!”

Rezultaty:

TestArmy ma bardzo wygodną i prostą metodę poznania się z testerem, przed ostateczną decyzją o wspólnej pracy w pełnym wymiarze. Zaproponowali Łukasza na dwutygodniowy okres próbny (na atrakcyjnej stawce ryczałtowej), podczas którego okazało się, że to idealny kandydat do współpracy. Komunikacja z Łukaszem była tak bezproblemowa, że czuliśmy się jakby od początku był częścią naszego zespołu.

Sam Lepak, szef działu marketingu, YachtLife

Łukasz, specjalista QA z TestArmy pokrył testami aż 93% każdej nowej funkcjonalności, zapewniając jej jakość i podnosząc użyteczność.
0 poważnych usterek dostało się do produkcji.
Zespół YachtLife oszczędził 80 godzin miesięcznie, dzięki czemu mógł skupić się na wprowadzaniu zmian i nowych funkcji aplikacji.

Sprawdź nasze referencje od YachtLife na Clutch.co